Steigern Sie Ihre Vertriebsleistung

Sales Excellence steht für eine anhaltende Steigerung der Vertriebsleistung. Es geht darum, bei den Kund*innen, die das meiste Potenzial für den Verkauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen bieten, in der wirksamsten Weise und mit der höchsten Excellence wahrgenommen zu werden. Die Wahrnehmung Ihrer Potenzialkunden wird geprägt von den Kontakten (Touchpoints), die sie mit Ihrem Unternehmen haben. Angefangen bei dem Vertriebspersonal und deren fachlichen und kommunikativen Fähigkeiten, über die Verkaufsunterlagen und Online-Präsenz bis hin zu Innendienst und Service. Die Vertriebsleistung wird von allen Facetten beeinflusst. Wo sehen Sie Ihre Stärken und wo Ihre Optimierungschancen?

Wir freuen uns
auf Ihre Anfrage!

Gregor & Johannes Schulte-Beckhausen
und das Team

Gregor Schulte-Beckhausen teamkairos Sales Excellence

Gregor
Schulte-Beckhausen

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Johannes Schulte-Beckhausen teamkairos Sales Excellence

Johannes
Schulte Beckhausen

Die Menschen in Ihrem Vertrieb bilden die Grundlage für den Vertriebserfolg

Unser Ziel ist es, Ihren Vertrieb bestmöglich auf die Anforderungen des Marktes und die Ansprüche der Kund*innen einzustellen. Das bedeutet: Ihre Vertriebsexpert*innen betreuen die richtigen Kund*innen in attraktiven Märkten mit den passenden Produkten und Leistungen auf die bestmögliche Weise. Bei Sales Excellence geht es neben der Optimierung der internen Prozesse vor allem um eine Weiterentwicklung der Verkäufer*innen. Dies bildet die Grundlage für Ihren Erfolg. Wir sind in der Beratung und im Training als Impulsgeber, Coach und Qualifizierungsexpert*innen gerne an Ihrer Seite.

Unsere Absolvent*innen …

  • kommunizieren und präsentieren bedarfs- und bedürfnisgerecht!

  • holen das Optimale aus jedem Verkaufsgespräch heraus!

  • verstehen und nutzen Entscheidungsprozesse und Motive der Kund*innen!

  • überwinden geschickt Widerstände und Einwände!

  • arbeiten strukturiert und strategisch mit den richtigen Methoden!

Individuelle Methoden führen zum Ziel

Mit unserem ganzheitlichen Ansatz geben wir Ihnen die entscheidenden Impulse, um Ihren Vertrieb auf die nächste Stufe zu bringen – und Sales Excellence zu erreichen. Wir nehmen uns die Zeit, individuell auf Ihre Situation einzugehen und einen passenden Weg zum Ziel zu definieren. Dabei verfolgen wir verschiedene Methoden. Neben einer Beratung und konzeptionellen Themen hat vor allem die entsprechende Qualifizierung Ihrer Verkäufer*innen eine erhebliche Bedeutung.

teamkairos trainings

Trainings

Learning by doing: Bei unseren Entwicklungsmaßnahmen stehen praktische Übungen sowie der Austausch im Team im Fokus.

teamkairos coaching

Coachings

Wir als Coaches begleiten Sie individuell, sodass Sie eigenständig Ihr persönliches Ziel erreichen.

teamkairos Beratung

Beratung

Gemeinsam analysieren wir Ihre Situation entwickeln mögliche Lösungswege und moderieren den Prozess der Umsetzung.

Fragen & Antworten zu Sales Excellence

Bei Sales Excellence geht es darum, einen ganzheitlichen Blick auf den Vertrieb zu werfen. Sie lernen, die wesentlichen Hebel zu identifizieren, interne Prozesse aufeinander abzustimmen und ganzheitliche Maßnahmen zu planen und an welchen Stellen Sie im Vertrieb im Vorgehen und an der Vertriebsleistung Ihrer Mitarbeiter*innen Verbesserungen erzielen können. Mit Sales Excellence stellen Sie die Weichen für mehr Effektivität und Effizienz in Ihrem Vertrieb.

Um Sales Excellence zu erreichen, ist ein optimales Zusammenspiel von Effektivität und Effizienz erforderlich. Bei der Steigerung der Effektivität geht es vor allem um das „Was“, also die Auswahl passender Methoden und Maßnahmen. Die Verbesserung der Effizienz hingegen zielt vor allem auf das „Wie“ ab, also beispielsweise die Art und Weise, wie mit Kund*innen kommuniziert bzw. wie es Ihren Vertrieb gelingt, Kund*innen wirklich zu durchdringen und Interessen und Bedürfnisse in Verkaufschancen zu verwandeln.

Die wichtigste Rolle bei Sales Excellence spielen die Menschen. Außendienst, Innendienst und Service sind für die Einhaltung der Prozesse und die Umsetzung der Maßnahmen verantwortlich. Nur wenn diese gut geschult und motiviert sind und auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten, kann Sales Excellence erreicht werden. Es geht darum, zu verstehen, was die Benefits der zu verkaufenden Produkte oder Dienstleistungen für die Kund*innen sind und die mit den Kaufmotiven der Entscheider zu verknüpfen.

Um Sales Excellence erfolgreich in Ihrem Unternehmen zu integrieren, müssen zunächst einmal die Grundlagen stimmen. Hierzu zählt unter anderem, dass das Unternehmen klare Ziele, eine Vision sowie eine Identität bezogen auf das eigene Portfolio und die Marktchancen hat. Die Struktur und Organisation des Vertriebs sollten auf die Potenziale abgestimmt sein. Zudem sollte die Bereitschaft vorhanden sein, neue Wege zu gehen und sich stetig weiterzuentwickeln.

Die Märkte entwickeln sich stetig weiter und die Anforderungen der Kund*innen steigen. Nur mit einem bestmöglichen Vertrieb sind Sie diesen Herausforderungen gewachsen. Wenn Sie effektiv und effizient arbeiten, schaffen Sie es, von den richtigen Kund*innen als attraktiv wahrgenommen zu werden – mit dem Ergebnis, dass Sie Ihre Wachstums, Umsatz-, Ertrags- und letztlich Marktanteilsziele erreichen können.

Mit unserem ganzheitlichen Ansatz helfen wir Ihnen dabei, Ihren Vertrieb auf das nächste Level zu bringen. Sales Excellence erreichen Sie nicht nur durch Konzepte und Ideen – auch die Qualifikation der Mitarbeiter*innen muss stimmen und die Bereitschaft für Veränderungen erreicht werden. Neben einer Beratung bieten wir auch (Online-)Vertriebstrainings an, bei denen verschiedene Methoden geübt und dauerhaft neue Verhaltensweisen eingeführt werden.

Unsere Trainer*innen verfügen über langjährige Erfahrung im Vertrieb – sie sprechen also Ihre Sprache und kennen Ihre Situation aus eigener Erfahrung. Dadurch erreichen sie bei Beratungen und Trainings schnell eine Akzeptanz, die eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit ermöglicht.

Mithilfe verschiedener Methoden lernen Sie, worauf es bei einer effektiven, strategischen Kund*innenbearbeitung sowie einer effizienten Kund*innendurchdringung ankommt. Die Teilnehmer*innen lernen, welche Möglichkeiten sie haben und wie sie diese sinnvoll einsetzen. Durch anschauliche Beispiele und Übungen lernen sie nicht nur die eigene Sicht, sondern auch die Perspektive der Kund*innen kennen.

Unser Vertriebstraining hat fünf Schwerpunkte:

  1. Effektivität vor Effizienz: Die Ressource Mensch bei den richtigen Kunden einsetzen
  2. Die eigene Haltung und das Verhalten auf einen professionellen Verkauf einstellen
  3. Kontakte und -gespräche mit Kund*innen professioneller gestalten
  4. Überzeugende Verkaufsgespräche und Verhandlungen führen
  5. Die Abschlusssicherheit steigern

Durch unsere Trainings lernen Sie, sich auch persönlich weiterzuentwickeln. Durch Übungen und die daraus resultierende wachsende Kompetenz steigt Ihr Selbstbewusstsein, Sie wirken sicherer und Ihr Ansehen und Ihre Akzeptanz steigen. Sie haben ein Konzept verinnerlicht, worauf Sie bei Kundenkontakten achten. Ihr Denken und Handeln werden sich nach dem Training verändern. Sie achten mehr auf Botschaften und Hinweise Ihres Gegenübers. Sie hören mehr zu und fragen zielgerichteter. Sie freuen sich über einen Einwand oder eine kritische Frage, denn beide bieten Ihnen Chancen weiter zu fragen und Vertrauen zu gewinnen und in das Bild Ihres Gegenübers zu kommen.

Auszeichnung

Wir haben die Auszeichnung  zum Top-Consultant 2020 erhalten. Dies bescheinigt uns, dass wir zu den besten Beratern für den deutschen Mittelstand gehören.

Stimmen unserer Teilnehmer*innen

„Unsere vertrauensvolle Zusammenarbeit mit teamkairos ist für mich ein wesentlicher Beitrag zu unserem Vertriebserfolg. Seit Jahren schätze ich die hohe Vertriebskompetenz aus langjähriger eigener Erfahrung im technischen Umfeld, gepaart mit der sehr hilfreichen strategischen Beratung und exzellenter Leistung in Trainings und Coaching. Daraus entstehen für uns maßgeschneiderte Entwicklungsmaßnahmen, die mir und meiner Mannschaft wirkungsvolle Impulse zur Umsetzung unserer Strategie geben.“

Teilnehmer Future Leadership Training